Главная
FAQ
Политика в отношении обработки персональных данных

РУС | ENG

РУС | ENG

Характеристики успешного обращения

Часто задаваемые вопросы

Для эффективного рассмотрения сообщений о нарушениях этических норм и принципов добросовестности деловых отношений Ваше сообщение должно содержать полную, детальную информацию, основанную на фактах и реальных событиях, очевидцами которых Вы являлись. Существенную помощь специалистам Горячей линии могут оказать документы, подтверждающие изложенные в сообщении факты.

Просим Вас обратить внимание на следующие характеристики успешности обращения:

Оперативность

Сообщите об инциденте сразу, как только Вам стало о нем известно.

Четкость и непредвзятость сообщения

Указывайте только факты, а не ваше отношение к ним или суждения о фактах.

Полнота информации

Сообщите максимальное количество известных Вам подробностей (даты, адреса, ФИО, должности и т. п.).

Обоснованность

Сопровождайте изложенные факты документами или ссылками на такие документы.

Я всегда стараюсь поступать правильно. 
Я чувствую глубокое спокойствие, осознавая, что служу своей семье, своей стране и эпохе, 
в которой живу»

Вехби Коч, основатель группы компаний «Коч»


Под группой компаний “Коч” понимается акционерная компания “Коч Холдинг” (Koç Holding A.Ş.), компании, которые прямо или косвенно контролируются Koç Holding A.Ş., а также любые иные аффилированные и (или) дочерние компании.

Горячая линия не принимает сообщения, связанные с сервисным обслуживанием / качеством продукции.

Горячая линия не является линией экстренной связи. Она не предназначена для сообщения о событиях, представляющих непосредственную угрозу жизни или имуществу. Ответ на сообщения, переданные через Горячую линию, может занять какое-то время. Если требуется экстренная помощь в чрезвычайных ситуациях, необходимо связаться с местными властями и представителями Компании.

© 2023 ООО «ДРТ Консалтинг»

Настоящее сообщение содержит информацию только общего характера. При этом ни ООО «ДРТ Консалтинг», ни аффилированные лица ООО «ДРТ Консалтинг» (далее — Группа ДРТ) не предоставляют посредством данного сообщения каких-либо консультаций или услуг профессионального характера. Прежде чем принять какое-либо решение или предпринять какие-либо действия, которые могут отразиться на вашем финансовом положении или состоянии дел, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом. Ни одно из юридических лиц, входящих в Группу ДРТ, не несет ответственности за какие-либо убытки, понесенные любым лицом, использующим настоящее сообщение.